Kljub upadu si dve tretjini anketiranih želita, da bi lahko čez 15 let še vedno uporabljali gotovino.
Agencija za varstvo potrošnikov opozarja: vse več podjetij in ponudnikov storitev v Nemčiji zavrača plačilo z gotovino. V analizi iz septembra 2025 je organizacija zbrala 1.318 primerov, v katerih kupci niso mogli plačati z gotovino. A nemški mediji pišejo, da bi lahko ta trend poslabšala še ena težava.
Težave z gotovino v Nemčiji: agencija za varstvo potrošnikov opozarja prebivalce
Težava: tisti brez bančne kartice do nekaterih storitev ne morejo več. To predvsem prizadene otroke, starejše, ljudi brez bančnega računa in ljudi z invalidnostjo. To jim otežuje sodelovanje v javnem življenju. Agencija za varstvo potrošnikov je dokumentirala primere iz vseh sektorjev – od pekarn in parkirnih hiš do javnih stranišč. Kupci so se v anketi pritoževali, da podjetja pogosto ne komunicirajo jasno svojih pravil o brezgotovinskem plačevanju. Potrošniki so zato pri blagajni ostali zmedeni in niso mogli plačati.
V drugih primerih so morali za isto storitev celo plačati več, če so želeli plačati z gotovino. Avtobusno podjetje v Ulmu naj bi za gotovinska plačila zaračunavalo dodatno pristojbino približno 25 centov, so sporočili iz agencije za varstvo potrošnikov.
Nemška zvezna banka: delež gotovinskih plačil pada hitreje
Ta trend se odraža tudi v uradnih podatkih: Nemška zvezna banka (Bundesbank) je ugotovila, da so Nemci leta 2023 le še 51 odstotkov svojih transakcij plačali z gotovino. Leta 2021 je ta delež znašal 58 odstotkov. Plačila z debetnimi karticami so se v istem obdobju povečala za 27 odstotkov. Po prometu gotovina z 26 odstotki celo zaostaja za kartičnimi plačili z 32 odstotki. Član uprave Bundesbanke Burkhard Balz je pripomnil: »Ta upad ni tako izrazit kot med pandemijo koronavirusa. Kljub temu delež gotovinskih plačil pada hitreje kot v prejšnjih letih.«
Če bi imeli prosto izbiro, bi 44 odstotkov anketiranih raje plačevalo brez gotovine. Le 28 odstotkov jih daje prednost gotovini.
Dostop do gotovine postaja za kupce vse težji
Bundesbank poroča: »Ljudje vse težje dostopajo do gotovine.« Delež anketiranih, ki menijo, da je do bankomata ali bančnega okenca precej težko ali zelo težko priti, se je povečal s 6 odstotkov leta 2021 na 15 odstotkov. »To je bilo opazno tako v mestnih kot v podeželskih območjih,« Bundesbank komentira v svojem najnovejšem poročilu.
Agencija za varstvo potrošnikov v svoji analizi to težavo potrjuje. Več potrošnikov je poročalo o dodatnih nevšečnostih: gotovino so morali najprej položiti na svoj račun, preden so lahko plačali s kartico. Drugi so se celo morali odpeljati domov po bančne kartice. V nekaterih primerih je to povzročilo dodatne stroške, kot so prekoračitvene obresti ali višje parkirnine.
Večina Nemcev želi ohraniti gotovino
Kljub upadu si dve tretjini anketiranih želita, da bi lahko čez 15 let še vedno uporabljali gotovino. Vendar skoraj polovica pričakuje, da bo gotovina do takrat iz vsakdanjega življenja praktično izginila, pišejo nemški mediji. Agencija za varstvo potrošnikov zato zahteva, da se državljanom – da bi se izognili izključevanju – zagotovi svoboda izbire načina plačila. Bundesbanka pa po drugi strani zagotavlja, da bo gotovina tudi v prihodnje na voljo.
Preberite še: Takšni kavči povzročajo raka in bolezni ščitnice, tukaj je razlog zakaj