Odgovor, ki ga je dobil, ga je presenetil.
V slaščičarni v Spodnji Avstriji nedaleč od Dunaja je prišlo do neprijetnosti, potem ko je gost ob plačilu ledene kave in jogurtove kupe na računu opazil dodatno postavko za »kozarec« v višini 1,40 evra. Incident se je zgodil tik pred začetkom poletne sezone. Kupec je od osebja zahteval pojasnilo, vendar so mu povedali, da gre za strošek pomivanja posode.
Zaradi tega je izrazil nezadovoljstvo in napovedal, da se v lokal ne bo več vračal. Obisk ene od slaščičarn v Avstriji se je končal z neprijetno situacijo, potem ko je kupec na računu odkril dodatno postavko, ki je ni pričakoval. Zaradi tega je prišlo do razprave z osebjem lokala. Poletje se približuje, s tem pa se začenja tudi sezona sladoleda. Avstrijec Wolfgang F. se je s svojo znanko odločil iti na sladoled.
Ker je bila pred slaščičarno v Spodnji Avstriji, nedaleč od Dunaja, velika vrsta, sta se usedla v notranjost lokala za mizo. Naročila sta ledeno kavo po ceni 6,90 evra in jogurtovo kupo za 8,50 evra. Po koncu pa je Wolfgang F. na računu opazil dve dodatni postavki po 70 centov, brez jasnega pojasnila. Na računu je pisalo le: »GLAS Aufpreis« (doplačilo za kozarec). »Takoj sem vstal in vprašal na blagajni, ali smo plačali kavcijo,« je Wolfgang F. povedal za avstrijski časnik Heute.
Odgovor, ki ga je dobil, ga je presenetil: »Pri nas je tako, za pomivanje posode.« Za kupca je bilo takšno pojasnilo nesprejemljivo. Meni, da bi moral biti strošek pomivanja posode vključen v ceno izdelkov. Lastnica slaščičarne je kritike zavrnila. Izjavila je, da ne zaračunavajo posebnih cen za sedenje, temveč da je omenjena doplačilo jasno navedeno na tabli pred lokalom. Po njenih besedah kupci, ki ne plačajo to doplačilo, naročilo dobijo v kartonskem kozarcu.
Wolfgang F. oporeka trditvam lastnice. Pravi, da ni videl nobenega obvestila o dodatnem doplačilu in da mu to ob naročilu ni bilo omenjeno. »Ne gre za 70 centov, ampak za način, kako se ravna z gosti,« je izjavil. Dodal je, da on in njegova znanka tega lokala ne bosta več obiskovala. Ta primer prihaja v času, ko cene sladoleda v Avstriji že dlje časa sprožajo razprave. Po podatkih portala OE24 so bile cene lani v povprečju za 23 odstotkov višje kot v Nemčiji. Povprečna cena ene kepice sladoleda v Avstriji je znašala okoli 2,22 evra. Po analizi avstrijskega časnika Kleine Zeitung so se cene sladoleda v Avstriji v zadnjih desetih letih skoraj podvojile.
Preberite še:
Neee, po Luki Dončiću zdaj glasne govorice o ločitvi sprožila ta pri nas znana igralka