Največja prednost umetne inteligence je po mnenju 46,7 odstotka od 4000 vprašanih v raziskavi podjetja Civey prihranek časa.
Mnogi bančni komitenti v Nemčiji so načeloma odprti za uporabo umetne inteligence v finančnih storitvah. Vendar jih precej skrbi možnost uhajanja podatkov, je pokazala raziskava, o kateri poroča Nemška tiskovna agencija (dpa). Največja prednost umetne inteligence je po mnenju 46,7 odstotka od 4000 vprašanih v raziskavi podjetja Civey prihranek časa. Skoraj enak delež, 45,6 odstotka, pa skrbi morebitno uhajanje podatkov.
Štiri petine vprašanih so navedle, da je varnost podatkov ključnega pomena, če se boti uporabljajo za bančne ali finančne naloge. Dve tretjini oziroma 65,5 odstotka jih je povedalo, da bi uporabljali orodja umetne inteligence, ki bi jih opozorila, če bi bili na robu tega, da nakažejo denar prevarantu. Več kot polovica anketiranih, 54,6 odstotka, je pripravljena uporabljati umetno inteligenco za iskanje načinov, kako se izogniti provizijam in stroškom.
Prednost umetne inteligence pri analizi porabe in ponujanju personaliziranih nasvetov za varčevanje je izpostavilo 51,8 odstotka vprašanih. Večina sodelujočih je prav tako navedla, da sprejemajo pomoč botov pri izpolnjevanju obrazcev, kar je potrdilo 55,1 odstotka, oziroma pri zbiranju informacij, potrebnih za prijave, 52,8 odstotka.
Vendar je le 37,7 odstotka vprašanih navedlo, da bi uporabljali popolnoma avtomatiziran postopek odobritve kredita. Naročniki ankete menijo, da je to verjetno posledica strahu pred samovoljnim ali nepravičnim zavrnitvenim sklepom. Podpora uporabi umetne inteligence v postopku odobritve kredita naraste na 55,4 odstotka, če delo bota preverjajo bančni uslužbenci. Raziskavo o spletnem bančništvu je naročilo tehnološko podjetje Solaris.
Preberite še: Testirali sokove: Ta pri nas zelo popularen sok vsebuje sporne pesticide
Poglejte tudi: