Na družbenih omrežjih se kopičijo pritožbe razočaranih uporabnikov.
Nekaj večjih bank v Nemčiji se od včeraj sooča z velikimi težavami pri dostopu do spletnega bančništva. Uporabniki ne morejo dostopati do svojih računov, poročajo nemški mediji. V ponedeljek zjutraj so Postbank, Deutsche Bank in Commerzbank doživele večje motnje v svojih storitvah spletnega bančništva.
Od približno 10. ure so številni uporabniki poročali o velikih težavah pri prijavi – tako prek ustreznih spletnih strani kot tudi bančnih aplikacij. Zdi se, da se izpadi pojavljajo po vsej državi in so skoraj hkrati prizadeli vse tri banke. Analiza prijav izpadov na straneh allestörungen.de in Netzwelt kaže obseg težav: število prijav je okoli 10. ure močno naraslo.
Skoraj enak čas motenj pri vseh treh institucijah nakazuje na povezan tehnični problem – morda pri ponudniku skupnih storitev.
Strankam ponujena alternativa
Na družbenih omrežjih se kopičijo pritožbe razočaranih uporabnikov. Mnogi poročajo, da do svojih računov ne morejo dostopati niti prek brskalnika niti prek aplikacije. Deutsche Bank je zdaj uradno potrdila izpad, poročajo nemški mediji. Na spletni strani banke je trenutno prikazano obvestilo »Omejitve v spletnem in mobilnem bančništvu«. Kot začasno alternativo lahko uporabniki poskusijo uporabljati telefonsko bančništvo.
