Zdravnikov nasvet namesto Googla

5. 1. 2019 | Vir: Jana
Deli
Zdravnikov nasvet namesto Googla (foto: SHUTTERSTOCK)
SHUTTERSTOCK

Če boste vprašali bolnike, kaj najbolj cenijo pri zdravnikih, bo v veliki večini odgovor - prijazen in strokoven pogovor ter hiter odziv. 

Seveda je pomembno tudi zaupanje do zdravnika in čas, ki ga nameni bolniku. Na nedavnem predavanju klinične psihologinje dr. Bernarde Logar Zakrajšek, na temo odnosa med bolnikom in zdravnikom, smo med drugim slišali: »Večkrat pravijo, da ni naloga zdravnika, da bi se ukvarjal s čustvi, ki spremljajo bolnega pacienta, a to ne drži. Čustva imajo mesto v komunikaciji zdravnika z bolnikom. Pomembno je, da se nanje zdravniki odzovemo, tako da aktivno poslušamo, usmerimo pozornost, z očesnim stikom, pokimamo, z dotikom ...« Klinična psihologinja je še poudarila, da pacienti cenijo zdravnikovo odprtost, zavzetost.

Dr. Bernarda Logar Zakrajšek je še poudarila, da čas, ki si ga zdravstveni delavci vzamejo za bolnika, ni nikoli izgubljen. Zdravnik mora pustiti bolniku, da v miru pove, kakšne težave ima, da je prišel na pregled. Večina bolnikov konča zgodbo, zakaj prihaja v ambulanto, v dveh minutah. »In v teh dveh minutah se marsikaj zgodi,« sklene svojo pripoved dr. Bernarda Logar Zakrajšek.

Kje dobite zdravstveni nasvet?

Kaj pa takrat, ko vas nekaj boli in se še niste naročili pri svojem zdravniku, kjer bi preverili, kaj se z vami dogaja? Veliko ljudi želi odgovor takoj poiskati na spletu - a kaj hitro ugotovimo, da nismo kos vsem nasvetom, zlasti če smo pripravljeni prebirati tudi komentarje pod določeno diagnozo – ti nam ne pokvarijo samo dneva, ampak nas lahko tudi pošteno prestrašijo.

Zato so se pri Triglavu, Zdravstveni zavarovalnici, d. d., odločili, da bodo strankam ponudili novo dodatno zdravstveno zavarovanje Zdravstveni nasvet. Da bi takoj dobili strokovno mnenje o svojem zdravstvenem stanju, enostavno pokličete po telefonu in dobite nasvet medicinske sestre ali zdravnika.

Kaj krije zavarovanje?

Zavarovanje Zdravstveni nasvet omogoča telefonski pogovor z zdravnikom družinske medicine, kadar gre za vaše zdravje ali zdravje vašega mladoletnega otroka v primeru nenujnih zdravstvenih težav. V enem zavarovalnem letu zavarovancu pripada pet telefonskih pogovorov z zdravnikom.

Zavarovanec se na Zdravstveni nasvet naroči prek asistenčnega centra Triglav, Zdravstvene zavarovalnice, Zdravstvena točka, na brezplačni številki 080 26 64, vsak dan, od 6. do 22. ure, zavarovalnica pa zagotovi povratni klic razpoložljivega zdravnika v dogovorjenem terminu. Hkrati omogoča organizacijo samoplačniške zdravstvene obravnave, informacije o čakalnih dobah v zdravstvu, ozaveščanje o pravicah iz obveznega in dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja ter druge uporabne nasvete.

Prav pogovor z zdravnikom na daljavo o zdravstvenih težavah ali razlagi izvida nam lahko prihrani veliko skrbi, saj nam zdravnik hitro pomaga in priporoči, kako ravnati.

Besedilo: Lidija Petek Malus // Fotografija: Shutterstock

Novo na Metroplay: "Ne obstaja tema, o kateri se ne bi smeli šaliti!" - Lado Bizovičar | Mastercard® podkast navdiha z Borutom Pahorjem