Delo v kakršnikoli službi, ki se dogaja znotraj sistema pisarn, je kot bojno polje, kjer na koncu dneva vsakdo skrbi samo za svoje interese. Zato padajo bombe ali, kot temu pravijo strokovno - delovni pogoji. Tule je hiter slovar stvari, ki ste jih ali pa jih še boste slišali na delovnem mestu.
"V luči sprememb bomo izvedli manjši tranzicijski proces."
Kar pomeni: Katastrofa!
To je diplomatski način, kako zaposlenim okoli sebe sporočiš, da bo situacija v bližnji prihodnosti neprijetna za večino udeleženih v tem pogovoru.
"Očitno je šlo za šum v komunikaciji."
Kar pomeni: Nekdo se je vedel kot idiot.
Izgovarjanje na šum v komunikaciji je priročen način, da se - predvsem nadrejeni - izmuznejo iz situacije, kjer bi sicer morali sprejeti popolno odgovornost za neko neumnost. Če to stori nekdo na nižjem nivoju, mu bodo ustrezni pisarniški molji hitro povedali v obraz, če pa imate že čisto svojo pisarno, je zatekanje h komunikacijskem šumu nadvse priročno.
"Še vedno čakamo na plačilo po poslanem računu. S spoštovanjem,..."
Kar pomeni: Je**te se.
Uvidevnost v poslovni komunikaciji je vsekakor na prvem mestu. A če napišemo "S spoštovanjem", to ne pomeni nujno, da kogarkoli na drugi strani te elektronske pošte res spoštujemo. V kolikor je ton pred tem pozdravom malce nesramen, je tisti "S spoštovanjem" na koncu tam bolj zato, da razelektrimo situacijo. A sporočilo je jasno. Pazite se tudi elektronskih pošt od nadrejenih, ki se začno z vašim imenom (Jože, ...) - nekdo je malce nervozen.
"Vemo, da ste oseba, ki želi delati več."
Kar pomeni: Hočemo, da delate več za isti denar.
Verjetno se pripravlja neka reorganizacija dela v podjetju in nadrejenim se zdi, da imate v svojem dnevu dve uri prostega časa,ki jih boste kakopak rade volje darovali za dobrobit podjetja, saj morate konec dneva biti srečni, da sploh imate zaposlitev. Ne bojte se povedati, da imate s trenutno delovno razporeditvijo zapolnjen celoten urnik, če vam ponujeno dodatno delo ne diši preveč.
"Potrebno je zagnati ta projekt."
Kar pomeni: Nehajte sedeti na kavah in začnite delati.
Ker se zadnji mesec o projektu samo pogovarjate in analizirate pristope, je verjetno zdaj končno čas, da se kaj konkretnega tudi naredi.
"Naslednji teden bomo imeli še en sestanek na to temo ..."
Kar pomeni: V eni uri se nismo uspeli ničesar dogovoriti.
Vodja sestanka po eni uri ugotovi, da ga v eni uri pregovarjanj ni čisto nič prepričalo (ali pa ni ničesar razumel), zato želi, da se vse skupaj še enkrat ponovi.
Novo na Metroplay: "Naš največji uspeh je bil tudi strel v koleno" | Ivo Boscarol
